Viaje Egipto Semana Santa y Puente Mayo

Lo mejor el crucero por el Nilo, una gran experiencia. También el guía, moha, un campeón que es capaz de venderte sal en el desierto, pero está muy pendiente de todo.

Que no os cuelen el hotel Barceló. No entiendo que todos los Egipcios sepan español salvo los recepcionistas. Me resultó casi imposible explicarles ciertas cosas, como por ejemplo, que el secador tenia un agujero en el cable y que cuando lo encendías, por él salían unas chispas que , de no ser porque me percaté, me podría haber electrocutado. No pedimos cambio de habitación porque nuestra habitación tenia doble ventana y, aunque no estaba insonorizada, no se escuchaba demasiado fuerte el trafico de la avenida. A unos compañeros de viaje les tocó una habitación sin doble ventana y no durmieron nada la primera noche. A ellos si que les cambiaron de habitación. Además, el ultimo día, cuando llegamos al hotel para descansar, ni siquiera habían hecho la habitación. Las mesas de los restaurantes sucias y con migas y hasta un cuchillo manchado de mantequilla nos encontramos la primera noche. He de decir que había dos camareros que se esforzaron mucho por entendernos e hicieron un buen servicio. La zona del hotel no es como para salir de noche a pasear. Nos recomendaron no hacerlo y si lo hacíamos, que no saliéramos de la avenida principal. Además está muy lejos del centro. Para ir al centro hay que hacerlo en taxi o autobús. En resumen, Egipto en un destino increíble, con monumentos que hay que ver si o si... pero que no os cuelen el hotel Barceló (jamás pisaré uno de nuevo), pagad más y coged un hotel mejor en el centro así vuestra experiencia no tendrá pegas.

Respuesta de Juan, director Bidtravel: Hola Mario:
Ante todo, muchas gracias por hacernos saber cómo fue tu experiencia durante el viaje y por tu opinión, ya que vuestros aportes según lo vivido es lo que necesitamos para corregir posibles incidencias y siempre mejorar, puesto que perseguimos constantemente la excelencia, la cual basamos en vuestra total satisfacción.
Leemos que has quedado contento con el destino en sí, el crucero, el guía, parte del personal del hotel, etc., pero no regresas 100% satisfecho porque el alojamiento no ha sido de tu agrado.
Nos alegra la parte positiva y satisfactoria para ti, pero nos disgusta que vengas con un sabor amargo de boca. De verdad que lo sentimos.
A modo de explicación -que no de disculpa- comentarte que en España estamos acostumbrados a una hotelería excelente (sin ser conscientes), ya que somos el segundo país del mundo con los hoteles mejor valorados según los premios Travelers' Choice, organizados por Tripadvisor, quedamos por detrás de EE.UU. y compara la extensión de territorio. En el momento de viajar tendemos a comparar y lo hacemos de manera inconsciente, y claro, comparamos con los hoteles que conocemos, los de casa, los de aquí y ningún hotel opera como nosotros -aun siendo cadena española-. ¿Por qué? Las razones son muchas y muy variadas, pero podemos hablar de una principal: lo que el cliente entiende por calidad no se corresponde a los requisitos de la normativa para la clasificación hotelera, que varía en cada país y en España tenemos el sistema de clasificación de hoteles más exigente de Europa y parte del mundo.
Hay destinos en los que estas diferencias quedan más expuestas, como es el caso de tu viaje a Egipto.
Nosotros incluimos el hotel Barceló entre nuestras recomendaciones porque lo conocemos de primera mano, hemos estado alojados allí, nuestros viajeros regresan contentos y nunca hemos tenido ningún tipo de incidencia, pero desde luego tendremos en cuenta tu reseña.
Si en alguna ocasión viajas de nuevo con BIDtravel, te recordamos que disponemos de un teléfono de emergencia 24 horas que en casos necesarios como un posible problema de comunicación con los recepcionistas, te podemos ayudar.
Te agradecemos de nuevo y de corazón tu opinión y te pedimos disculpas si en el momento de asesorarte no te hemos explicado lo que aquí contamos.
Quedamos a tu entera disposición para cualquier duda, sugerencia o comentario.
Gracias por todo.

Hola Marta El viaje ha sido estupendo. El barco supero mis expectativas y la comida en el barco muy buena . Las excursiones y los guías muy bien. Gracias por ayudarnos a organizarlo Soledad

Sin embargo el hotel de Cairo me pareció muy malo, muy sucio y de muchísimo mas baja categoría que el barco.

Hola Marta,
Qué tal? Quería escribirte al volver de Egipto la semana pasada pero tenía tanto trabajo acumulado que no he podido hacerlo hasta ahora.
Ante todo, como soy china, te quería felicitar el año del gallo de fuego. Espero que el nuevo año te traiga mucha paz y alegría. Te escribo porque queremos darte nuestras gracias por todo lo que hiciste por nuestro viaje, desde la gestión al principio hasta la asistencia que nos prestaste cuando Iván sufrió un esguince en el tobillo en El Cairo. Estamos muy agradecidos por todo el trabajo que hiciste para que pudiéramos viajar con tranquilidad y disfrutar más de las experiencias. Enhorabuena, otra vez, por la profesionalidad y el trabajo excelente.
Lo pasamos muy bien en Egipto e hicimos visitas interesantes a los monumentos más emblemáticos. El viaje en motonave también fue una experiencia genial. Sobre todo, el guía Mohamed Abd El Wahab nos cayó muy bien. Siempre estaba atento, profesional y daba explicaciones claras e interesantes de cada sitio. Nos ayudó a conocer mejor a ese país, su historia y su cultura, lo cual fue un valor añadido al viaje. Pese al incidente que tuvimos, estamos muy contentos con todo el viaje. Si pudiéramos tener más tiempo para hacer buenas fotos con calma, sería perfecto, pero no nos quejamos : ).
Muchas gracias por habernos animado a seguir adelante con el plan del viaje y por los buenos servicios. Esperamos poder volver a viajar con vuestra agencia algún día de un futuro no muy lejano.
Un abrazo muy grande,
Kexing e Iván

Hola Elisabet, quisiera comentarte sobre nuestro viaje a Egipto realizado con vuestra agencia y tus consejos, ante todo lo pasamos muy bien en toda nuestra estadía, el pueblo egipcio es muy amable y para nuestro asombro muchos, especialmente los vendedores de los mercados conocen la lengua, así que es posible comunicarse con ellos. Los horarios y las combinaciones de transportes muy bien logrados, incluso los vuelos nos dieron tiempo de realizar las actividades programadas.
Egipto nos asombró más de lo esperado, ya por sus monumentos o por su cultura y su gente, se conservan tradiciones ancestrales junto a estructuras modernas y eso no es muy visto en ciudades populosas del mundo, El Cairo es todo y mucho más que eso.
El crucero nos sorprendió gratamente, entablamos muy buena relación con el guía (Yasser) quien demostró no solo ser excelente profesional, sino muy buena persona, demás está decir que los sitios que visitamos son fabulosos.
Nuestra calificación del viaje ha sido excelente y recomendaremos ampliamente la agencia y a ti como su referente.
Saludos cordiales.
Enzo, Maria Claudia y Valentina

Hola, hicimos este viaje hace una semana. Todo ha ido muy bien y aunque éramos sólo dos, hemos recibido todos los servicios: recogiddas y traslados al aeropuerto y a todos los lugares del viaje, guías muy amables y profesionales, buena información etc. El hotel y el barco muy bien también.

El guía del Cairo un poco insistente con las excursiones opcionales cuando llegamos, pero luego los días del final aceptó de buen grado nuestro rechazo, ya que conocíamos gente allí y colaboró con nosotras para ponernos en contacto amablemente.

El viaje en general ha sido de 10. La atención de los organizadores antes de salir y de los chofers y los guías en el destino han hecho que la visita a este maravilloso y espectacular país sea comodísima, sencilla y despreocupada. Particularmente nuestro guía, Moha, nos ha encantado. Siempre pendiente de que estuviéramos a gusto y nos ha organizado las excursiones de forma que podamos disfrutarlas lo máximo posible. Es verdad que a veces resultaba un poco mareante porque debido a agentes externos hacíamos cambios de última hora, pero al final siempre resultaba mejor de lo esperado.

Como en todos los países árabes, te están vendiendo cosas y pidiendo propinas todo el rato.

Egipto con Moha Amin: un Lujo!!!!
Hicimos un tour de 7 dias en Egipto con Moha Amin y fue una experiencia maravillosa: Moha es un lider con una gran experiencia, conocedor de su pais, de sus costumbres y de su historia, que compartió con nosotros muy generosamente, teniendo en cuenta las necesidades y los gustos de cada uno de los componentes del grupo. Y con gran cuidado y esmero nos guió por los grandes hitos de la cultura egipcia, compartiendo interesantísimos relatos y encontrando las maneras más fáciles y más seguras de conocer un país y sus caracteristicas culturales en pocos días. Moha nos permitió llevarnos una clara idea de su propia cultura con la alegría de quien ama a su país, dejando en cada uno de nosotros el mejor de los recuerdos con su amabilidad y conocimiento.
Gracias, BidTravel, por habernos brindado esta hermosa vivencia, y GRACIAS, Moha!!!!
Rita Zeinstejer
Argentina

La organizacion del viaje ha sido perfecta. La comunicacion con Jaime agente de Bidtravel fue muy buena por email, y posteriormente por wasap y telefono, lo que le agradezco enormemente. Bueno y que hablar de mi viaje a Egipto, he viajado en 6 ocasiones fuera de España, y para mi este viaje ha sido el mejor que he realizado por varios motivos, perfecta organizacion sin ningun tipo de contratiempo, muy poco turismo ahora en Egipto, pero para los turistas que hay es una autentica gozada poder disfrutar de las excursiones y templos de una forma personalizada, mi mujer y yo estabamos solos con el guia, y asi habia mas personas, algun grupo que otro de chinos pero poco mas. Decir que te puedes hacer unas fotos que jamas nadie podria imaginar, en muchos sitios practicamente solos, una autentica gozada. En cuanto al tema seguridad, decir que nosotros en todo momento nos hemos sentido muy seguros, en los sitios turisticos hay mucha presencia policial, en algunos incluso mas policias que turistas. Recuerdo la visita a Dashur, habia 2 policias al lado de la piramide, mi mujer , el guia y yo, jejeje. Tambien decir que los hoteles estan muy custodiados con arco detector y 1 o 2 policias en cada hotel. Estuvimos alojados las 3 noches del Cairo en el hotel Barcelo, un 4 estrellas, evidentemente no es un hotelazo pero ya sabiamos donde ibamos, esta elejado del centro y hay poco que hacer en las inmediaciones, pero decir que es un hotel muy correcto, habitaciones limpias y un muy buen desayuno bufet. Tiene piscina en la octava planta la cual no utilizamos porque estabamos todo el dia fuera. Con respecto la motonave la Royal Esadora. Estabamos no mas de 30 personas en la misma, una gozada, disfrutar del te de la tarde, la piscina, la puesta de sol con tu pareja al lado y casi nadie mas..... es un barco muy bueno con camarotes muy limpios y correctos, y el personal se desvive por agradarte. La comida es correcta, quiza repetida, pero es entendible debido a la poca gente que estavamos. Tuvimos de guia en el crucero por el Nilo a Hussein Ali, un chico muy amable y correcto y que en todo momento ha cuidado de nosotros de una forma muy especial, me gustaria hacer llegar a la Agencia nuestra satisfacion con el trabajo realizado por Hussein. Con respecto al Cairo las excursiones las hicimos por cuenta propia sin agencia, pero decir que los representantes de la agencia nos ofrecieron las excursiones, y no hicimos ninguna en el cairo con la Agencia, pero en todo momento han sido muy respetuosos con nuestra decision y tremendamente puntuales y amables en todo momento En resumen para mi lo mejor la organizacion del viaje por parte de la agencia, y sobre el terreno lo mejor el crucero por el Nilo, ESPECTACULAR!!

Aunque ya lo sabiamos tambien, la insistencia de los vendedores hay momentos en que agobia, mi consejo es que hay que ser cortante con ellos desde el primer momento, y si no se tiene pensado comprar, ni mirar. Tener en cuenta que en Egipto nadie hace nada gratis, asi que en los templos, piramides, etc.. hay muchas personas que imagino seran vigilantes que van con chilaba y turbante que se ofreceran a hacerte fotos y sacarse fotos con ellos, todo el mundo va a pedir dinero, nada es gratis. La zona de giza esta tremendamente sucia, pero bueno la verdad es que solo la veiamos desde el coche de pasada.

Jaime: muchas gracias por todo. Por mi parte no puedo estar más satisfecha con la organización y el viaje en general. Lo del hotel no fue más que un pequeño inconveniente que en absoluto enturbia el resto, que fue perfecto. Mis felicitaciones a la agencia y a todo el personal. Un abrazo

Queremos resaltar el buen trabajo realizado por los guías locales contratados por la empresa BidTravel y que nos han asistido en nuestro viaje a Egipto desde el 13 de Julio hasta el día 20 del mismo mes. La organización del viaje ha sido perfecta, hemos tenido a nuestra disposición tanto al asistente del aeropuerto desde el primer momento que pisamos el país hasta el momento que nos volvieron a llevar al aeropuerto de vuelta a España. La puntualidad, el servicio de chofer y el estado del coche han sido perfectos gracias a Ahmed. La atención personal de Faruks al recogernos el primer día junto con el chofer, llevarnos a nuestro hotel, organizar cenas, visitas, con una atención privilegiada pendiente de nosotros y de nuestro bienestar en todo momento. Su amabilidad y su buen español así como su capacidad para gestionar nos han satisfecho agradablemente. Queremos resaltar los días vividos con Mustafa, en todas las visitas culturales, así como en todos los días de estancia en el crucero por el Nilo. Sin duda la vuelta a España ya no ha sido igual después de conocer a Mustafa, su cultura y sus explicaciones. Nuestra visión sobre la Cultura Egipcia nunca más volverá a ser igual. Destacamos su gran manejo del lenguaje español, lo interesante de sus explicaciones, su empeño por hacerlo entendible, agradable, ameno y pintarlo todo de emoción. Llegar a ver el último templo e identificar todo lo que él nos ha explicado culturalmente es toda una satisfacción, es un curso acelerado que nos quedará para siempre. Por supuesto agradecer su amabilidad, su trabajo, su profesionalidad, y su sonrisa. Egipto siempre quedará en nuestros corazones, y para nosotros allí siempre quedarán unos amigos con los que hemos compartido unos días inolvidables. Facilitamos nuestro mail por si alguna persona quiere consultarnos. Gema Javi

Hola Jaime, Te escribo para decirte que el viaje fue maravilloso. Nos gustó mucho todo y el servicio muy bueno. Lo espectacular también el guía, que por cierto te lo recomiendo para cuando necesiten español y árabe (habla perfecto, muy inteligente y es arqueólogo). Agradeciéndote una vez más tu atención y el hermoso viaje, te envío un abrazo, Sonia

Buenas tardes, la verdad que todo muy bien las instalaciones del barco, comidas el crucero genial, tanto los dos guías como el representante bastante bien y las noches que pase en el Cairo el hotel increíble. Por lo general todo muy bien.

Hola Jaime Si que disfruté del viaje. Fue una experiencia bastante agradable, los guías fueron bastante atentos y cuidadosos. Espero poder pronto motivar a más personas interesadas en realizar el viaje a Egipto. Gracias por tu atención

Hemos repetido viaje a Egipto con bidtravel en Enero de 2016,. Como la vez anterior todo ha salido genial,excelente trato recibido de nuevo por Lorena.Tuvimos la suerte de tener de nuevo a nuestro guía Mustafa que además de ser un buen profesional nos cuidó como si fuéramos de su familia. El hotel Conrad y el barco Radamis II , estupendos. Felicitar a bidtravel por la fantástica organización ,sin duda recomendable y de confianza. Con ganas de repetir !!!!

Hicimos este Tour en julio de 2015. Es un viaje totalmente recomendable. Los guías fueron inmejorables. Faruk ( Farruquito) fue quien nos dió la bienvenida y nos solucionó rapidamente todos los trámites del aeropuerto, entre otras cosas. El viaje nos gustó muchísimo, en especial Las Piramides y el crucero por el Nilo. Abu Simble y el Valle de Los Reyes también impresionantes.

Lo que menos nos ha gustado fueron los madrugones para realizar las excursiones, pero fueron un mal menor.

Hola Eli, las vacaciones FENOMENAL:
-El Hilton: fantástico. El desayuno indescriptible. El domingo, incluso tuvimos pianista en vivo.
-La nave muy bien: las habitaciones limpias y ventanas tan grandes que parecía que estábamos dentro del Nilo. Aunque las bebidas no estuviesen incluidas, los precios eran muy razonables. La comida era correcta. Nada del otro mundo, pero siempre había ensalada y fruta, lo que se agradece. No teníamos de todas formas pensado hacer un viaje gastronómico.
-El guía Magheb estupendísimo. Muy paciente con nosotros. Si enviáis a mas grupos cuando se pase el susto el avión ruso, os aconsejo pedir a la agencia Egipcia que lo contrate. Un buen guía es fundamental, ya que en otros grupos con los que compartimos el barco no estaban contentos con su guía, y les aguo bastante el viaje.
-Las visitas incluidas en el paquete básico muy bien. Hay simplemente un día que se hace muy pesado y no te permite integrar las maravillas que estás viendo (Luxor).
-Hicimos solo una visita extra, ya que en Cairo teníamos amigos y fuimos por nuestra cuenta. La visita fue en Aswan, a un poblado nubio. No era demasiado interesante... pero el guía y el grupo nos llevábamos tan bien, que lo pasamos estupendo.
-Y por lo que respecta el trato contigo, te pongo un EXCELENTE. Muchas gracias por la flexibilidad para ajustar nuestra necesidad de estar en el centro del Cairo con un pequeño suplemento.
Un fuerte abrazo y gracias por ayudarnos a programar unas estupendas vacaciones :-)

Hola! Acabamos de llegar de Egipto. Contratamos el viaje Cairo, Nilo y Abu Simbel 8 días. Ha sido todo MARAVILLOSO. Egipto es un país increíble en cuanto a su gente y a su riqueza cultural. La organización del viaje fue excelente. La agencia de allí, solo tenemos buenas palabras para ellos. El guía Mustafa un gran profesional: muy buenas explicaciones, puntual, amable, atento, dispuesto, simpático, y una buena persona. Así como el resto de personas que nos han atendido en los traslados, taxistas, todos estupendos. En el crucero todo genial también, el personal encantador. Volveremos sin duda a Egipto. Gracias por todo.

Hola Ya estamos de vuelta. Solo tengo palabras de agradecimiento por la experiencia vivida, un viaje unico y espectacular. Los guias encantadores y muy profesionales, igual q el chofer "Alonso". La motonave era de cat superior y el personal muy atento y agradable, como toda la gente en general en Egipto. Muchas gracias por todo, repetiremos seguro con vosotros. Xavier

LORENA QUERIA FELICITARTE POR LA ORGANIZACION DEL VIAJE ( YA BIDTRAVEL) SALIO TODO PERFECTO TAL CUAL NOS INDICASTEIS . Y MAS TAMBIEN PORQUE EL CRUCERO POR EL NILO NOS DIERON UN BARCO MEJOR Y EXCELENTE. EL GUIA ES PARA RECOMENDAR ( MAHMOUD HASSAN) NOS ATENDIÓ MUY BIEN. EN EL CAIRO NOS DIERON PARA ELEGIR ENTRE EL BARCELO Y OTRO DE 5 ESTRELLAS Y NOS FUIMOS A ESTE ULTIMO QUE FUE EXCELENTE. DESPUÉS EN CAPADOCIA OCURRIO LO MISMO HABÍA OTRAS PERSONAS QUE IBAN A OTRO HOTEL DE 5 ESTRELLAS Y EL GUIA NOS LLEVO CON ELLOS TAMBIEN ESTUVIMOS DE PRIMERA. LOS TRASLADOS FUERON EXCELENTES, PUNTUALES. ESTAMOS TAN CONTENTAS QUE PENSABAMOS IR A ITALIA Y A GRECIA EL AÑO QUE VIENE.

Hola no quería dejar de agradecerles, hace un mes hicimos el viaje a Egipto y nos salio todo espectacular, muchisimas gracias!!!!

Hola Jaime, hace unos días volvimos de nuestro maravilloso viaje a Egipto y quería escribir para comentarte lo bien que ha salido todo. Ha sido un viaje de auténtico lujo, hemos podido contemplar monumentos increíbles prácticamente vacíos, tuvimos un guía arqueólogo para nosotros solos, que nos explicó las maravillas del Museo egipcio, las pirámides, etc. El barco estupendo, el hotel de Abu Simbel una auténtica maravilla, y en el Ramsés Hilton de El Cairo, nos dieron una habitacióin en la planta 21, con unas vistas increíbles. La pena es que la falta de turismo les está haciendo muchísimo daño, los guías nos comentaban que llevaban bastante tiempo sin trabajar, y se vuelcan con el turista para hacerle la estancia lo más agradable posible. Nosotros estuvimos visitando el templo de Karnak el día anterior al intento de atentado, pero lo cierto es que a pesar de esto, en ningún momento sentimos miedo ni inseguridad, todos los lugares turísticos están muy protegidos por la policía y el ejército. Quería agradecerte el que me animases a viajar a esta maravilla de país, y felicitarte por la estupenda organización. Sin duda contaré con vosotros para mi próximo viaje, del que ya te iré solicitando información con la pesadez que me caracteriza. Un cordial saludo y muchísimas gracias.

Buenas tardes Jaime, soy Rafael, hemos vuelto hoy de Egipto, decirte simplemente q todo ha salido perfecto, y sobretodo mencionar la gran profesionalidad de nuestro guia. Un saludo y hasta el próximo.

buenas, hemos llegado hace unas horas pero ha estado tan bien el viaje que quería comentártelo. Por tema de seguridad, sin ningún problema. Hemos salido todas las noches y llevábamos objetos de valor como cámaras y no hemos tenido ningún susto. No hay incluso sensación de que pueda pasar algo. En cuanto el guía, "lo mejor". Lo digo por recomendarle para otros turistas españoles que contraten con vosotros. Explica muy bien, sabe un montón, nos ha cuidado mucho en el viaje y es muy paciente. Contratamos alguna excursión más allí porque da tiempo para hacer más cosas. Si necesitas alguna información o foto para animar a los clientes me dices un saludo

Jaime decirte viaje inolvidable los guías de fábula encantadores todos en especial yasser El hotel el barco genial encantadas Lo hemos pasado fenomenal el país precioso Mil graxias por todo volveremos a viajar con vosotros Un abrazo

La verdad es que el viaje ha estado muy bien: hotel en el Cairo, el Barco, los servicios de recogida y traslado, así como los guías con las excursiones. Llamó mucho nuestra atención el hecho de disponer un guía, un chofer y un vehículo de 12 plazas solo para nosotros. Por encima de todo, la atención de nuestro guía, fue excelente

Y bueno, por poner alguna pega, siempre hay alguna?.el representante de la agencia en El Cairo, el cual tuvo una actitud de acoso y derribo para contratar excursiones opcionales y también para conseguir propinas a diestro y siniestro, o intentar llevarnos a sitios donde él tenía comisión, pero bueno, eso es bastante habitual en esos países. En líneas generales, un muy buen viaje, a un muy buen precio. Un saludo y gracias por todo. Alberto

Respuesta de Juan, responsable del destino: Muchas gracias Alberto por tus comentarios, somos conscientes de la situación en el país y es por ello que los egipcios pueden estar un poco más insistentes de lo normal aunque desde luego tomamos medidas para que al menos por parte de nuestro personal no vuelva a ocurrir de la manera que describes.

La experiencia ha sido muy buena, todo ha ido según lo previsto, hoteles, motonave, guías, visitas, comidas, etc. . Es un país estupendo para visitar y más aún ahora que hay pocos Turistas, lamentablemente para ellos, solo que entonces tocaban más turistas por vendedor y el agobio por parte de ellos era mayor, pero ya sé que en esto vosotros no podéis hacer nada. Gracias otra vez por vuestra colaboración y enhorabuena por la organización. Espero tener la ocasión de repetir con nosotros el próximo año, hemos quedado encantados con la experiencia del crucero y nos gustaría hacer algo similar en el Mediterráneo. Recibe un cordial saludo. Ronald