Selva Negra y Alsacia en 8 días

Hola Jaime. Ya en casa y con ganas de preparar el próximo viaje. Resumiendo, el viaje ha sido casi perfecto (lo comento en lo que menos nos gusto). Tanto mi esposa como yo estamos muy contentos con el circuito realizado que fue, a nuestro parecer, mejor que el que en un principio se contrato. Básicamente era el mismo, si bien se elimino Stuttgart y Maguncia y se introdujo la visita a las cascadas de Trigerb y el museo de los relojes en Furtwangen, así como la cena de la primera noche, la de llegada, que aún no estando en el nuevo programa también nos entro. El cambio de circuito también modifico los hoteles, si bien todos de las categorías indicadas, 3 y 4 *, todos muy correctos. El grupo estaba compuesto de 47 personas que colaboraron en ?puntualidad-buen rollo-etc?, y bajo la ?batuta? de la guía-acompañante Elvira Utter (tendría que escribir un manual de cómo desarrolla su trabajo y que sirviera de inspiración para otros profesionales) no hubo ni problemas ni retrasos en los horarios que se nos iba marcando. La mayoría de poblaciones visitadas, excepto Baden-Baden, son dignas y justifican las paradas realizadas. Los guías locales, todos profesionales y dando las explicaciones y respuestas a las preguntas solicitadas. Las comidas se realizan en restaurantes correspondientes a algunas de las ciudades visitadas, o en su proximidad, mientras que las cenas se desarrollan en los hoteles de alojamiento, a excepción del Hotel Residenz Pforzheim, cuya cena se realiza en un restaurante anexo al hotel. A destacar el hotel situado en la población de Löffingen, Hotel Schwarzwaldpark, que bajo la dirección de la Sra. Verena, la propietaria, hace que la estancia sea casi como en familia. Comenzó por un recibimiento al grupo, en castellano, y con una disposición, así como del resto del personal, en ayudar en cualquier tema que hiciera falta. Cada noche nos comentaba la cena que nos iban a servir y en la tercera noche, la última, nos obsequio con una sorpresa. Las habitaciones, hay varios tipos, pero en general son espaciosas si bien el baño es algo justo, algunas con terraza como la que nos toco a nosotros. Indicar que por la situación de hotel, en medio de un bosque, de las tres noches, en las dos primeras pudimos observar, mientras cenábamos, como pasaba un zorro por la zona de jardines. También tienen piscina climatizada a disposición, sin cargo extra y facilitando toalla extra. La visita a Baden-Baden, creemos que se podría cambiar por alguna más interesante. Se realiza un paseo, con la guía local, desde donde nos deja el autocar hasta el centro de la población. Si bien se entra en el vestíbulo del casino, no se entra en ningún baño y, por lo que se nos mostró, no hay nada digno que justifique la visita.

Lo que menos nos gusto: Aunque el autocar reunía todas las condiciones para desarrollar su labor, dos pequeñas ?averías? dentro de la cabina de pasajeros, que han sido comunicadas a la agencia, hace que este apartado tenga contenido, y principalmente, según nuestra opinión, por no haber procedido a cambiar el vehículo

Buena organización, buen trato y sin dudar repetiré, muy profesionales, gracias por todo

Hola Jaime!!!! Ya de vuelta. La verdad que estamos muy contentos con el viaje. El circuito bien en general. Grupo muy numeroso, que no fue problema gracias a que tuvimos una guía extraordinaria, Elvira, que supo controlar perfectamente al grupo y se puede decir que a buen guía, buen viaje. De los lugares que visitamos lo mejor Colmar, Estrasburgo y Friburgo, lastima el poco tiempo que estuvimos. Para mi Stuttgart y Baden- Baden no tuvieron mucho interés, de este último no se visitan ningunos baños y solo se ve la entrada del casino. Los guías locales en general buenos, aunque demasiadas reseñas históricas y muy monótonos. Los mejores los de Estrasburgo y Friburgo. Los dos hoteles bien. El de Frankfurt muy bueno pero demasiado lejos. Todo el mundo decía que mejor uno correcto en el centro. La verdad que tenias razón que se ve rápido. Nosotros lo vimos el día que llegamos, la guía nos indicó como llegar con plano y todo. Allí cogimos el bus turístico y en una hora listo. Pero por la noche estábamos en medio de la nada. El hotel de Selva Negra bien. La primera noche estuvimos en una habitación cutre, cutre, que no tenía nada que ver con la que nos dieron después. El sitio muy acogedor y eran muy amables. El hotel tenía piscina climatizada pero no tuvimos tiempo para poder disfrutarla. Las comidas buenas de calidad y variadas. Muy bien para el precio del viaje. En cuanto a la extensión de Múnich muy bien. Nos gustó mucho la ciudad. Hotel correcto y muy bien situado. Los tour que contratamos muy bien. Lástima que el día de los castillos diluviaba. Vuelos y traslados superpuntuales. En resumen, un viaje muy bonito aunque se ven demasiadas cosas en muy poco tiempo, quitaría alguna ciudad y dejaría más tiempo en las más bonitas o metería algún pueblecito precioso de los que hay por esta zona. Y ya sólo darte las gracias por todo. En cuanto a organización sois número uno. Un saludo y hasta el próximo.

Lo mejor ha sido la guía, Elvira, siempre atenta y dispuesta, muy buena profesional. De las ciudades visitadas, me quedo con Colmar y Estrasburgo, realmente preciosas, Respecto a los hoteles, todos muy bien salvo el primer hotel que era algo anticuado aunque limpio. Como eramos tres personas nos dieron habitaciones triples, no camas supletorias, lo cual es de agradecer. Teníamos pensión completa y las comidas/desayunos en general fueron buenas y con cantidades adecuadas, salvo en un caso, en el que la comida fue realmente escasa. Por último, señalar que la atención por parte del personal de Bidtravel ha sido magnifica así como la información e instrucciones de la página web.

El circuito no estaba bien organizado, haciendo kilómetros innecesarios que se hubieran evitado si se hubiera hecho un recorrido circular e incluyendo más hoteles., Durante cuatro días tuvimos un mismo hotel, al cual teníamos que volver tras las excursiones. Eso suponía tener que hacer viajes de ida y vuelta e incluso pasar de largo (para ir a dormir) por localidades que teníamos que visitar al día siguiente. Al hacer tantos kilómetros el tiempo realmente destinado a visitas (visita guiada y tiempo libre posterior) se reducía considerablemente. El ritmo diario era: autobús, visita guiada (una hora -sólo en dos ocasiones se alargó hasta la hora y media) , tiempo libre (entre 3/4 hora y hora y media), autobús hasta el restaurante, autobús hasta el segundo destino, visita guiada (1 h-1,5 h.) y tiempo libre (3/4 hora y 1,5 h), autobús hasta el hotel y cena. He hecho otros viajes organizados y aunque se hacían kilómetros, en ninguno el tiempo libre era tan escaso. Una de las visitas programadas, la del Museo de la Selva Negra, en Gutach, no se realizó, sustituyéndola por una visita a un museo del bosque negro de Triberg de relojes (y el mismo día teníamos programada una visita a un museo de relojes) La guía nos dijo que ella lo tenía así en el programa y que las agencias ya sabían que iba a ser así porque el acceso a Gutach estaba cortado durante dos meses. Pero nadie nos avisó.... Todos los hoteles, salvo el penúltimo, estaban ubicados en los extrarradios; las posibilidades de salir y tomar algo fuera o ver el ambiente eran nulas, salvo si cogías un taxi. En resumen, considero que la ruta no estaba bien organizada, lo que supuso hacer kilómetros innecesarios; hubo una visita que se cambió sin avisar y los hoteles estaban alejados del centro. Me queda también la duda de si Bidtravel sabía lo del cambio de la visita al Museo,.....