Hola Tengo unos amigos que hicieron hace dos años este viaje y me han dicho que el resultado fue excepcional, de tal manera que quiero ver cuanto me sale para 15/07/2016 para cuatro personas, pero no veo los precios en la web, me podéis ayudar

Hola Lorena, muchas gracias por tus gestiones. Mi impresión es que fue un tour muy completo para 5 días, con visitas muy interesantes. El guía italiano, Elio, impresionante como repetía absolutamente todo en español e italiano (grupo mixto), agradable y servicial. Los hoteles Bahía de Ulises y Capo di Greco, muy bien y la comida en general estuvo abundante y buena.

El servicio de la compañía aérea, Ryanair, fatal con mucho retraso tanto a la ida como a la vuelta. El hotel de Palermo, Idea, en las afueras no permitía un acceso rápido a visitar Palermo (al lado de una vía de circunvalación de Palermo).

Respuesta de Juan, director Bidtravel: Como siempre agradecer los comentarios en nuestra web. Tenemos constancia de que esta aerolínea (Ryanair) cumple puntualmente en el 96% de los casos, por eso seguimos operando con ella, lo cual no quita para que en circunstancias excepcionales como fue el caso de la huelga en Barajas los vuelos no salgan o lleguen en hora, en cualquier caso sentimos las molestias y de hecho ya estamos comenzando a operar con aerolíneas alternativas para dar más opciones a nuestros viajeros.
Por el hotel de Palermo dada la demanda de la temporada efectivamente se tuvo que buscar uno fuera del centro de la ciudad lo cual imposibilitaba la visita por libre pero corroboramos que las visitas incluidas se realizaron acorde al programa. En estos casos siempre avisamos a los viajeros que la ubicación de los alojamientos no la podemos garantizar por adelantado ya que siendo un viaje en grupo estamos sujetos a la disponibilidad hotelera una vez cerrada la salida.

Me ha gustado Sicilia, sus encantos variados, puedes visitar muchas cosas diversas, Lo que menos un guía llamado Silvano, que es siciliano. Nos mezclaron con una excursión de italianos y no se esforzaba para nada en hablar en castellano. Muy bruscos en las recepciones de los hoteles, en especial el César Palace en Giardini Naxos, muy irrespetuosos. Se reían de nosotros a la cara. MUCHAS MAS TASAS DE LAS QUE ANUNCIA LA OFERTA.

El guía, las tasas no anunciadas, que nos mezclaron con 38 italianos y no nos querían hablar en español y mal trato en un hotel específico llamado César Palace.

Respuesta de Jaime, responsable del destino: Cristina, antes de nada darte las gracias por escribir tu opinión en nuestra web. Nos alegramos que haya disfrutado del destino. En relación al grupo, siempre anunciamos que es bilingüe para que el precio sea más barato (hasta el 50% más que la competencia) y por lo general el grupo está constituido mayoritariamente por españoles.
De si hubo problema con los hoteles nos gustaría tener más detalles para tomar las medidas oportunas, hasta ahora nunca recibimos comentarios así, relacionados a problemas de personal de los hoteles.
Por último, las tasas locales no especificamos su importe ya que dependen de la ocupación de la habitación y la ciudad de pernoctación, pero son tasas que se pagan en la mayoría de ciudades italianas así como en Europa (Barcelona, Berlín) y las agencias no las cobran, son tasas gubernamentales de pago directo por los clientes en el alojamiento.

Buenas tardes Javier: El viaje perfecto, el tour muy bonito!!!!!!., el guía muy simpático, nos lo pasamos muy bien Gracias por las gestiones. Estamos en contacto, Saludos, Belén

Me encantaria ir a Sicilia pero quiero saber el precio desde Bilbao, gracias