Circuito Sicilia Occidental - Palermo

Atencion personal y respuestas rápidas y claras

Viaje muy interesante con gran interés cultural, no sólo por la gran riqueza arqueológica que es apabullante , también sus edificios barrocos, normandos y medievales y lo pintoresco de sus pueblos, plazas y callejuelas. La comida mediterránea y abundante y el paisaje espectacular con sus campos de olivos y viñedos y un mar de un oazul intenso y aguas transparentes . Desde lo más alto el volcán Etna que con su cumbre siempre humeante controla la isla . Un recuerdo para nuestro guía Elio que con su profesionalidad nos hizo disfrutar y enamorarnos de la isla y su historia

Estábamos con un grupo de italianos, cosa que en principio nos asustó , Elio lo gestiona estupendamente hablando en las dos lenguas y al final del viaje resultó ser enriquecedor y muy positivo

Hola Jaime, soy Gregorio te escribo para darte las gracias por el viaje a Sicilia, todo salió estupendo, los hoteles, el guía, la comida, etc. pero lo mejor fue tu atención, espero volver a viajar con vosotros, un saludo desde Murcia

Hola Juan, otra vez te agradezco la rapidez en tu gestión de la devolución de la fianza. Ya está ingresado en mi cuenta. Da gusto, en estos tiempos, que los problemas se resuelvan con la eficacia con la que lo habéis hecho. Cada día sufrimos todos el tener que "perseguir" las cosas y, en este caso, yo te lo agradezco especialmente, ya que ando de médicos y con la cabeza en otras preocupaciones. Un saludo muy cordial para tí y tu equipo. Brindaremos con una sidra, por supuesto! Isabel Iglesias

Ante todo la profesionalidad del guía, pues aparte de su trabajo, poseía una amplia cultura y respondía con conocimientos suficientes a cuestiones que le planteaban algunos viajeros que nada tenían que ver con el mismo, y se le notaba que ponía pasión sobre todo lo referente a la civilización griega, que en Sicilia es importantísima (un dato curioso que explicó, es que incluso después de la dominación romana de la isla se siguió hablando griego en vez de latín).

En mi opinión, lo que hemos comentado otras veces pero creo que aquí lo era aún más, el ver cosas que merecen mucho la pena, con un tiempo escasísimo, en una hora y media por ejemplo no se puede ver una ciudad, o un sitio como Selinunte no se puede disfrutar en media mañana. Los desplazamientos en autobús creo que no están muy bien distribuidos. ¿Porqué volver sobre el itinerario recorrido el día anterior unos cien kilómetros o más?! claro! para después volver al mismo hotel. En mi opinión ¿No sería más lógico elegir un hotel o dos más para no tener que desandar camino?. Y algo que creo muy importante ¿porqué en general las visitas terminan sobre las 6 de la tarde, que en verano es prácticamente media tarde y después te quedas en el hotel (que dos de ellos estaban en "el quinto pino") sin poder ver nada por tu cuenta?

Respuesta de Jaime, agente asignado a la reserva: José Luis, muchas gracias por tus comentarios tan constructivos. Además quería adelantarte mis disculpas al comprobar que el circuito no ha alcanzado vuestras expectativas, no puedo más que estar de acuerdo en todo lo que mencionas, y así se lo trasmito a Juan, el director, para que revise el producto, ya que efectivamente hay cosas que caen por su propio peso, especialmente la ubicación de los hoteles en Sicilia.
Curiosamente hemos tenido grupos que se han quejado de lo contrario, por ejemplo teniendo el hotel en Catania centro nos han dicho que es una ciudad que no tiene ningún interés y que preferían estar en un lugar alejado pero ?bonito?.
Independientemente de esto que son opiniones personales de cada viajero, yo me decanto por compartir lo que argumentas, ya que a mí siempre me gusta ver el máximo posible y que el tiempo de las visitas sea óptimo, teniendo los hoteles lo mejor situado posible, aun en Sicilia que hay tanto que ver y en una semana apenas cunde nada.
Me alegro al menos que el guía, la categoría de los hoteles y los vuelos estuvieran a la altura, por nuestra parte seguimos trabajando mucho y muy duro para conseguir la plena satisfacción del viajero, aunque dado que dependemos de operadores locales, no siempre lo conseguimos, pero desde luego trabajamos para conseguirlo, de hecho para 2016 hemos negociado con un nuevo operador que nos ofrece circuitos mucho más completos y hoteles siempre céntricos, con lo que vamos a poder dar ambas posibilidades y así cubrir todas las demandas.
Confío que aun a pesar de no cumplir esta vez, pueda seguir ayudándote en el futuro, cuando quieras, aquí me tienes. Ahora lo que más se vende curiosamente y a pesar de las noticias es Egipto, y este si que es un destino que hacemos de primera http://www.bidtravel.es/ofertas-cairo-nilo-abu-simbel-8-dias pero seguro que ya lo conoces.